Как писать отзыв?

До сих пор часто встречаются отзывы типа:

«Компания отличная, товар классный. Буду брать сама и дальше, а ещё и знакомым обязательно порекомендую. Катя, Самара»

Жизнь ежедневно ускоряется и времени катастрофически не хватает. Поэтому, при принятии решения, люди часто ориентируются на мнение других. Привыкая искать подтверждение собственным намерениям, читают отзывы.

Поэтому отзывы должны быть качественными и полезными (см. ниже план отзыва). Кажется, если отзывы хорошие, то человек колебаться не будет и сразу захочет купить, верно?

Не совсем.

Большинство может просто не поверить, что все эти отзывы от реальных людей. Поэтому, когда вы просите отзывы у клиентов, просите размещать их на ваших бизнес-страницах или писать отзыв на своем профиле в соцсетях и сами делайте скрин отзыва (тогда будет видно, что это реальные люди). Так сразу понятно, что вы не боитесь проверки и это Отзывы, а не «сказки».

Для сайта, классно сделать страницу, в которую встроены виджеты Fb и Vk для оставления комментариев.

Мотивируйте людей на написание отзывов, давая им какую-то ценность. Пробники, дополнительные услуги, билет на мероприятие, сертификат и т.д.

P.S. План отзыва: 1 - Вступление (почему решили воспользоваться) 2 - Мнение (что понравилось) 3 - Доказательство (какие результаты получили) 4 - Заключение (к каким выводам пришли)

Качественных и полезных отзывов :)

Автор: Ирина Соломыкина

Irina_Solomikina